一、活动背景与宗旨
为践行社会主义核心价值观，深化培育青年大学生的社会责任感，2025年3月11日，车辆工程系团总支、思政教育工作室负责人秦玉老师带领20名青年志愿者赴榆次火车站开展"爱心传递 温暖榆次"专项服务活动。活动通过环境美化、文明倡导等劳动实践，强化团队协作能力，传播文明新风，彰显新时代青年的责任担当。
二、服务实践展风采
下午3点，统一着装的志愿者队伍在完成岗前培训后，分两组开展立体化服务。站台通道组重点对进出站区域进行深度清洁：手持专业工具清除地面口香糖顽渍，系统清理烟蒂纸屑等垃圾，对金属护栏进行精细化擦拭；候车大厅组则聚焦旅客体验提升，对安检设备、候车座椅、宣传橱窗等高频接触区域实施无死角清洁，同步开展地面深度消杀，使站区环境焕然一新，赢得了旅客"环境更舒心，出行更暖心"的积极反馈。
三、多维成长见实效
在3小时的高强度服务中，志愿者不仅完成1000平方米重点区域整治，更通过"沉浸式"劳动深刻体悟服务价值。特别设置的安检流程观摩环节，让青年们切身感受"安全无小事"的责任内涵。铁路工作人员纷纷夸赞"这群孩子踏实认真、吃苦耐劳"，这是对志愿者最好的精神嘉奖。
四、总结提升促长效
活动尾声，秦玉老师主持召开现场总结会，通过服务案例复盘、旅客满意度分析等环节，引导志愿者深化认知。全员参与者表示"劳动带来的精神满足远超身体疲惫"，认同"微光成炬的志愿服务是新时代青年必修课"。活动形成的"环境整治+文明倡导"双轨服务模式，为后续常态化志愿服务活动的开展打下了坚实基础。
五、深化影响创价值
本次行动取得多重社会效益：一是塑造城市窗口新形象，日均服务旅客300余人次；二是创新劳动教育载体，构建"做中学"思政实践平台；三是激发公众环保意识，正如候车旅客张先生所言："看到年轻人挥洒汗水的身影，我们更应共同守护文明成果。"
车辆工程系将持续推进志愿服务品牌化建设，以"润物细无声"的方式，让奉献精神在社会土壤中生根发芽，为建设文明榆次注入青春动能。
车辆工程系思政教育工作室
星火志愿服务队
2025年3月11日
